Métricas do Facebook – O que são? Do que se alimentam? Qual é a mais importante? Sexta, no Ladies On!

Métricas do Facebook – O que são? Do que se alimentam? Qual é a mais importante? Sexta, no Ladies On!

Tem um mistério em torno das métricas do Facebook. São tantas, que muitos social medias tem dúvidas sobre quais analisar, ainda mais no início da carreira.

 

Mas muita calma nessa hora, porque estamos aqui para ajudar! Vamos pegar a sua mão e ir passo a passo durante todo o caminho.

 

O que são as métricas do Facebook?

 

As métricas são aqueles numerozinhos que aparecem nos posts orgânicos ou pagos que mostram o quanto os usuários engajaram na publicação.

 

São elas que acabam nos guiando em todas as etapas da gestão de redes sociais, porque é por meio delas que o público mostra se estamos ou não acertando em cheio na estratégia utilizada, ou seja, sua análise é extremamente importante para alcançarmos os objetivos dos clientes.

 

Do que as métricas do Facebook se alimentam?

 

As métricas se alimentam de nada mais, nada menos que as ações dos usuários dentro da rede social do cliente. Cada clique, cada segundo visualizando um vídeo, cada lead cadastrado…. tudo, absolutamente é alimento para as métricas. É por meio delas que podemos conhecer profundamente o público e suas ações.

 

Sabe aquele gráfico que o Instagram e o Facebook oferecem falando o dia e o horário de maior engajamento? Ele é um tipo de métrica e de suma importância, diga-se de passagem!

 

Fazendo uma análise aprofundada, não só do dia e hora, mas também das imagens e vídeos que receberam mais likes, comentários, compartilhamentos, do tipo de linguagem que está sendo usada, o público que está sendo atraído é possível ver se estamos alcançando o público certo.

 

Qual é a mais importante?

 

Não existe uma única métrica que podemos consagrar como sendo a mais importante. Pois é juntando uma série de dados que conseguimos extrair as informações que precisamos para analisar se as estratégias elaboradas estão sendo realmente efetivas em relação ao objetivo de cada cliente.

 

Para as publicações orgânicas, é de extrema importância analisar os likes, comentários e compartilhamentos. Mas muito mais que isso, é preciso analisar quantas pessoas foram alcançadas com o post, se for em formato de vídeo, analisar quantos segundos de visualização teve. Percebe o quanto o conjunto em si é essencial para uma boa análise? Não é apenas o like ou apenas os comentários… É o conjunto da obra!

 

É imprescindível que, algumas métricas estejam sempre sendo revisadas, entre elas estão:

 

– alcance: mostra quantas pessoas foram alcançadas com tal publicação. É possível aqui ver a audiência em potencial. O alcance pode ser tanto por publicações e por visitas às páginas organicamente, quanto o alcance das publicações patrocinadas às divulgações pagas da page;

 

– pessoas falando sobre isso: essa opção mensura a quantidade de pessoas que interagiram de alguma forma com a marca até os últimos 28 dias. É como se trouxesse uma análise do efeito viral. É nessa parte que é possível analisar os dias, horários e que tipo de conteúdo causou um burburinho para o público alvo;

 

– taxa de cliques: o famoso CTR, contabiliza quantas pessoas clicaram nos links, assistiram aos vídeos ou clicaram nas imagens publicadas. Ela é efetiva também em campanhas patrocinadas mostrando a quantidade de cliques dos anúncios e até mesmo no e-mail marketing.

 

Se é importante saber quantas pessoas foram alcançadas pelo nosso trabalho? Com toda certeza, mas é ainda mais fundamental ver quantas estão convertendo para a ação escolhida;

 

– alcance pago: é impossível falar de métricas e não mencionar os ads do Facebook, também conhecidos como anúncios patrocinados. Esse tipo de ação permite melhorar o desempenho de cada cliente nas redes sociais (leia aqui aplicativos da família do Facebook). Com o alcance pago é possível aumentar o número de “likes”, reconhecimento de marca, geração de leads, conversão, venda de catálogos, aplicativos entre outras opções. Pode ser veiculado para as pessoas que já curtem a determinada página, as amigas delas ou para ainda para quem ainda não conhece a marca. Tudo dependerá da segmentação escolhida.

 

Nos patrocinados é essencial estar de olho no: alcance, frequência, número de impressões, custo por clique, custo por ações e taxa de cliques. Eles mostram o desempenho de cada anúncio pago. Mas dependo do objetivo do anúncio, vale a pena acrescentar outras métricas como, por exemplo, número de leads cadastrados, visualização de vídeo entre outras;

 

– engajamento: o engajamento consiste em toda e qualquer ação que um usuário faz em determinada page, ou seja, interação! Ela é uma das mais importante e aquela que determinará o volume de alcance de tudo o que for publicado. Já ouviu aquela história que quanto mais pessoas interagem, mais importante o post se torna para o algoritmo do Facebook? Cada ação do usuário tem um peso para o algoritmo, então é imprescindível ficar atento aos cliques, comentários, “likes” e compartilhamentos.

 

Tenha em mente sempre que, por mais que o usuário tenha clicado em sua publicação, é o “like” que tem um peso maior, pois para o algoritmo, o “curtir” mostra que o usuário realmente gostou da publicação. Já o comentário tem um peso um pouco maior que o “like”, pois mostra que o post foi bom o suficiente para ele executar uma ação. O que falar do compartilhamento então? Peso máster rsrsrs, pois se o post foi compartilhado significa que é de extrema relevância a ponto de fazer o usuário passar para a frente a informação;

 

– taxa de rejeição: o ideal é estar sempre atento também a taxa de rejeição. É por ela que sabemos quantas pessoas ocultaram as publicações (todas ou individualmente), denunciaram como spam ou ainda deixaram de seguir a página.

 

Analisar essa métrica nos permite enxergar qual foi o momento que isso aconteceu, qual publicação teve um impacto maior para essas ações e o que podemos fazer para  melhorar a estratégia ali utilizada.

 

Acha que está faltando exaltarmos algumas métricas do Facebook? Conta aqui para a gente!

Você precisa incluir o Instagram na jornada de compra do seu cliente, AGORA!

Você precisa incluir o Instagram na jornada de compra do seu cliente, AGORA!

Os números não mentem e mostram que as pessoas amam mais no Instagram. E quando eu digo que elas amam no Instagram não é porque acidentalmente acrescentei o “n” antes do “o”: o emoji <3 foi usado 14 bilhões de vezes e o filtro mais usado nos stories foi o de coração nos olhos.

Ao todo são mais de 2 bilhões de usuários ativos na plataforma, segundo dados de 2018.

Com recursos de feed, stories, mensagens e marcações, o Instagram consegue ser uma ferramenta estratégica em todas as fases da jornada de compra. Isso fica muito mais claro quando você conhece muito bem as personas da marca e conhece seus hábitos.

Suponhamos que sua marca é uma loja de bolsas e acessórios. Uma das principais personas é uma mulher, de 30 anos. Ela é da classe média, não tem filhos, mora com o noivo, trabalha num escritório e é super conectada. Acompanha tutoriais de maquiagem no YouTube, segue influenciadoras no Instagram e gosta de seguir as principais tendências da moda. Vamos chamá-la de Fabi.

Etapa 1: Awareness (Conhecimento / descoberta)

A Fabi acorda com sua música favorita. A do Momento é Ariana Grande. Antes mesmo de levantar da cama, aproveita alguns minutinhos olhando o Instagram para despertar e já ir pensando como se vestir para o trabalho. Assiste os stories de uma influencer dando dicas para 5 looks curinga montados com apenas 10 peças.

A influencer explica que irá da academia para o trabalho e depois para a faculdade então precisa de uma bolsa com espaço. Nossa cliente, se identifica e nota que a influencer compôs o look do dia com uma mochila de material sintético. Ela passa a seguir a marca da bolsa usada pela influencer.

Etapa 2: Consideration (consideração)

Alguns dias depois a Fabi tem uma reunião bem cedo no trabalho. Ela decide levar uma sapatilha mais confortável para usar após a reunião. Chove, precisa também levar o guarda-chuva, necessaire, agenda… nossa, não cabe em bolsa nenhuma!

Após o almoço, ainda sentada no restaurante, passa o dedo pela tela despretensiosamente quando vê uma publicação de um kit de bolsas daquela marca. Uma maior, perfeita para dias como hoje e uma pequenina, bacana para a noite. Fabi pensa que realmente precisa de uma bolsa maior para dias como hoje. Clica no perfil da marca, navega e interage com alguns posts; salva algumas inspirações de look publicadas pela marca, vê que algumas das influenciadoras que segue já usam bolsas desta loja, avalia o preço, mas como é fim de mês decide olhar outras opções de lojas e aguardar o cartão virar para comprar.

Etapa 3: Decision (decisão)

Uma vez que interagiu com o conteúdo da marca, a Fabi cai na nossa estratégia de remarketing. Ao longo das próximas duas semanas ela receberá conteúdo pago sobre a marca. Um dos conteúdos é um vídeo que mostra os detalhes de uma bolsa.

A Fabi gosta de bolsas com muitas divisórias e sempre fica em dúvida na hora de comprar bolsas pela internet porque não dá para saber pelas fotos do site como é a parte interna. Ela fica muito satisfeita com o vídeo, que termina com a informação de que a loja parcela em 4x no cartão. Ela clica no anúncio e é, então, encaminhada para a página da bolsa no site onde faz a compra com um cadastro simples.

Saiba mais sobre Remarketing no Instagram!

Lifestyle é a chave

Como você deve ter percebido, duas coisas foram essenciais para o sucesso da nossa estratégia de conteúdo com a Fabi. A primeira é conhecer os hábitos e comportamentos da nossa persona e a segunda é oferecer conteúdo diversificado e adequado para esse perfil de comportamento. Os formatos são variados, stories, feed, IGTV, fotos com marcação de produtos, sugestões de uso do produto, UGC e o que mais sua criatividade for capaz de propor.

Confira 3 motivos para usar o IGTV em sua estratégia de Marketing!

Instagram: quais conteúdos produzir?

Instagram: quais conteúdos produzir?

O Instagram é uma rede e tanto, suas atualizações trazem inúmeras possibilidades de comunicação e produção de conteúdo. Mas, é nesse mar de alternativas que nos perdemos e um alerta vermelho se instala em nossas mentes: o que produzir para o Instagram? #meajudavanusa

Bora começar pelo começo. Primeiro você deve ter em mente que o público está nas redes sociais para consumir três tipos de conteúdo:

  • Conteúdo que entretém
  • Conteúdo que informa
  • Conteúdo que educa

 

Em terra que tem leis, quem obedece saí na frente. Infelizmente, ainda enfrentamos barreiras de clientes e social medias que querem vender o tempo todo e não se atentam ao que estão produzindo, e quando a estratégia não dá certo culpam a coitada da ferramenta.

Maaaasss, não é disso que vim falar, hoje vou te ajudar a produzir conteúdos efetivos no Instagram e sair na frente de uma boa parte da galera.

 

Feed do Instagram

O que produzir para o feed?

Será que organizo?

Preciso deixar bonito ou posto qualquer coisa?

Calma, uma pergunta de cada vez. Lembra dos três pilares de consumo de conteúdo nas redes sociais? Então, você os usará para produzir seus conteúdos.Para saber em qual terreno você vai pisar é necessário que defina a sua persona, falo disso aqui, porque nesta definição você identifica qual a preferência do seu público, a partir daí defina seu objetivo como marca e pessoa e alinhe as expectativas.

“Ah, mas eu só posso produzir um tipo de conteúdo?”

Depende do seu público, há nichos que piadas e memes não cabem, porém, se no seu seguimento cabe use com cautela e com objetivos, nunca produza conteúdos por produzir.

Já o tipo de imagem e se você deve optar por um feed organizado também depende do seu público, da imagem que você deseja passar e gosto pessoal.

Se atente a alguns pontos caso opte em organizar o feed:

  1. Feed organizado exige planejamento e produção contínua para que ele não fique todo “desmontado”
  2. As imagens PRECISAM fazer sentido separadas. Feed organizado é quando você olha a página inicial da pessoa e vê um conjunto de imagens que se interligam, é bonito, gracioso, mas pode ser um problema se você não souber usar estrategicamente

Exemplos de feed organizados:

Lu.Levy

Tudo Orna

Abuzzidigital

Quanto às imagens, escolha um estilo que combine com você e que passe a mensagem de forma clara e objetiva. Não adianta uma imagem bonita com fontes exuberantes, se não comunica nada.

Atente-se às legendas e ao título (que geralmente fica na imagem) para que ambos se conversem, produza conteúdos que despertem interesse, informem e entretenham seu público.

Stories

Queridinho do momento, os Stories dominam grande parte do tempo da audiência e também é o “grande vilão” do bloqueio criativo.

O que postar?

O que NÃO postar?

Mostro meu dia a dia ou não?

Em tradução, stories nada mais são que histórias, no caso, histórias breves levando em conta que elas ficam apenas 24 horas no ar. Pensando dessa forma, podemos começar a nichar:

  1. Seu perfil é profissional ou pessoal?
  2. Qual imagem você quer passar com os seus stories?
  3. Qual a história do seu dia?
  4. Quais projetos você está envolvida? Pode mostrá-los?
  5. Você é nômade digital? Que tal mostrar os locais diferentes que trabalha?
  6. Quem é o seu público? O que ele quer ver?

 

O que postar:

  1. Dia a dia profissional;
  2. Dicas rápidas  – máximo de 5 stories;
  3. Dica de leitura ou uma parte do livro que está lendo;
  4. Aula que está fazendo;
  5. Encontro com o cliente com um pequeno resumo;
  6. Dificuldade do dia e como a resolveu;
  7. Foto de um prato que provou ou dieta que está fazendo e que está te ajudando no seu dia a dia;
  8. Novidade do dia;
  9. Stories do ambiente em que está trabalhando;
  10. Escolha temas semanais e fale sobre eles em imagens, stories e vídeos.
  11. Use os sticks ao seu favor, faça perguntas, use a contagem regressiva para um acontecimento ou live, faça enquetes e descubra o que o seu público gosta.

 

Lives

Outro ponto que gera muitas dúvidas no pessoal: quais e quantas lives eu devo fazer?

Olha, quantidade não é qualidade. Lives são ótimas para interagir em tempo real e gerar proximidade com o seu público e caso se sinta insegura pode chamar mais uma pessoa para participar e fazerem uma colab sobre assuntos diversos durante a live.

O que eu posso fazer:

  1. Lives de perguntas e respostas
  2. Lives colabs com outros profissionais
  3. Use o assunto do momento ao seu favor e faça uma live comentando sobre e gerando conversas com o seu público

IGTV

O calouro do Instagram chegou tímido e tropeçando, mas afirmo que está ganhando força  principalmente por conta da atualização que permite que você compartilhe uma parte do vídeo no feed e ele gera um “botão” que permite que a pessoa vá até o IGTV e você ganhe audiência.

Para contas não verificadas ele permite vídeos de até 10 minutos e POR FAVOR respeite o meio e faça o bendito na vertical, há sim contas que o deixam na horizontal e a pessoa que se vire para assistir do melhor jeito. Mas é ideal que se respeite o formato para que a experiência seja a melhor para o usuário. O máximo que aconselho são os vídeos no formato quadrado que não prejudicam tanto e ainda ficam visualmente agradável aos olhos.

O que gravar:

  1. Dicas para facilitar o dia a dia e ferramentas;
  2. Novidades do mercado;
  3. Você pode fazer uma colab com um outro profissional estilo entrevista ou bate papo;
  4. Vídeos tutoriais são bem vindos;
  5. Niche um assunto específico e grave sobre ele;
  6. É especialista em um segmento ou ferramenta? Grave sobre.

 

Confira aqui 3 motivos para usar o IGTV na sua estratégia de Marketing!

Ufa! Falei demais. Viu como não é difícil? Mas sei como é ficar no limbo criativo.

E aqui fica mais “uma” dica geralzona pra você: seja objetiva, específica e direta, você não precisa fazer uma introdução gigantesca para entrar no assunto, fica cansativo e não prende ninguém. Use o bom humor, seja simpática e firme no que está falando. Evite palavras como “acho” e “minha opinião” a não ser que sejam necessárias, muitos as utilizam por não terem certeza  e dá pra perceber.

Ficou com alguma dúvida ou faltou alguma coisa?

Deixe aqui nos comentários que responderemos todos!

Já pensou em usar o Instagram Stories para Remarketing?

Já pensou em usar o Instagram Stories para Remarketing?

O Instagram Stories é uma ferramenta que pode ser um diferencial na sua estratégia digital, principalmente nas campanhas de remarketing.

 

Você já se perguntou se é possível impactar as pessoas que acessaram seu site pelo menos uma vez? Ou se é possível impactar novamente as pessoas que já se interessaram por algum conteúdo ou produto do seu negócio ou do seu cliente? Ou até mesmo aqueles que só acessaram uma landing page específica?

Saiba que é possível! Se você nunca usou esse recurso em suas campanhas, tenho certeza que já foi impactado por algum anúncio com essa finalidade. Sabe quando você pesquisa por algum produto e, em seguida, começa a receber vários anúncios sobre ele? Chamamos isso de remarketing!

 

Entenda como funciona o remarketing

Para entender melhor como isso funciona, precisamos falar sobre o Pixel do Facebook. Uma ferramenta analítica que ajuda a medir a eficácia do anúncio. É um código que deve ser inserido no site. Com ele, você conseguirá monitorar as visitas e criar a lista de pessoas para impactar novamente o público que acessou esse site (remarketing). O objetivo é entender as ações que as pessoas estão realizando e alcançar públicos importantes para você que se tornarão consumidores de produtos e serviços oferecidos.

Você pode usar dados de pixels para:

  • Certificar que seus anúncios sejam exibidos às pessoas certas

Encontre novos clientes, pessoas que visitaram uma página específica ou que realizam uma ação desejada no seu site. Além disso, crie Públicos Semelhantes para alcançar mais pessoas que sejam parecidas com seus melhores clientes.

  • Gerar mais venda

Configure os lances automáticos para direcionar pessoas mais suscetíveis de executar uma ação que você deseja, como uma compra.

  • Avaliar o resultado dos anúncios

Entenda o que aconteceu como resultado direto do anúncio para verificar o desempenho dele. Você pode visualizar informações como suas conversões e vendas.

 

Remarketing no Instagram Stories

Essa estratégia de remarketing deve fazer parte do seu planejamento digital sempre. Você pode e deve aproveitar esse recurso para todas as redes sociais, inclusive no Instagram Stories.

Desde novembro de 2017, existem mais de 300 milhões de contas ativas no Instagram que usam, todos os dias, um Stories, um formato criativo em full screen que permite às pessoas assistirem e compartilharem momentos do dia-a-dia por meio de fotos e vídeos que desaparecem em 24 horas (a não ser que sejam salvos).

Em junho de 2018, metade de todas as marcas que estavam no Instagram criaram pelo menos um stories em um mês típico. E os brasileiros estão muito receptivos a esse novo formato. Uma pesquisa realizada no Brasil, Indonésia, Reino Unido e nos EUA revelou que, em média, uma em três pessoas que declararam usar o Instagram diariamente, se tornou mais interessada em um produto ou marca depois de assistir um Stories sobre ela, enquanto no Brasil o percentual foi de 47%.

Além disso, 69% dos entrevistados afirmam que o Stories do Instagram é uma boa maneira para conhecer novos produtos ou serviços. 62% das pessoas entrevistadas têm mais interesse em marcas e produtos depois de visualizar um Stories de empresas. 31% dos entrevistados dizem que no futuro terão maior propensão em usar essa ferramenta para se conectarem com as marcas que gostam.

As ação mais comuns das pessoas após a visualização de um conteúdo das marcas no Stories, foram acessar o site ou ir à loja para saber mais informações sobre produtos e serviços ofertados.

Os stories oferecem às marcas a oportunidade de se comunicar com seus consumidores por meio mensagens ultra relevantes baseadas no que está acontecendo em um determinado dia.

Todos os dias 500 milhões de contas usam o Instagram Stories, o que diz muito sobre o sucesso da ferramenta entre as pessoas e as marcas. Isso acontece porque com o formato vertical é possível compartilhar imagens e vídeos mais imersivos, divertidos e sem limite para a criatividade.

Durante a pesquisa, as pessoas demonstraram o que consideram relevantes nos conteúdos de marcas no Instagram Stories, confira:

  • 51% querem saber mais sobre promoções
  • 51% apresentam facilidade e agilidade para compreender o conteúdo
  • 45% querem obter dicas e conselhos
  • 44% devem mostrar novidades de produtos e serviços
  • 43% acham que deve ter autenticidade nos Stories

Utilizar a estratégia de remarketing com criativos interessantes para o público de uma marca tende a ser um dos diferenciais para sucesso de campanhas de marketing atualmente. Essa pesquisa nos ajuda a encontrar insights para ideias de vídeos, criativos e conteúdo a ser aplicado na nossa estratégia digital.

 

Atenção na hora das campanhas de remarketing

Mas, o que levar em consideração na hora de usar essa ferramenta para as campanhas de remarketing?

  1. 40% dos stories visualizados têm o som desativado, tenha em mente o uso de legendas e sobreposições na hora de criar campanhas para este formato. Pense também em usar recursos de som para os outros 60% que optam por ter essa experiência.
  2. Seja criativo. Elementos criativos tornam um anúncio do stories mais efetivo. Aposte neles. Com o Instagram Stories, a tela inteira dos celulares se torna uma vitrine de sua marca (e de sua criatividade). Além disso, use a velocidade como uma ferramenta criativa. Tudo acontece muito rápido no Instagram Stories. Experimente narrativas mais curtas para transmitir a mensagem e exibir sua marca.
  3. Duas (ou mais) cenas são melhores que uma. Um único story pode conter vários capítulos, cenas ou momentos rápidos. Oferecer cortes mais rápidos de um momento para o outro ajuda a manter as pessoas envolvidas com seu story.
  4. Apresente sua marca. Apresente seu produto, marca ou mensagem no início e no fim do Story para gerar mais lembrança.
  5. Explore mais. Os stories ainda são um formato em ascensão. Explore diferentes possibilidades para descobrir o que funciona para o seu público.
  6. Utilize a estratégia de vendas upsell. Ofereça uma condição especial para que o cliente compre mais. Ex: Se ele já comprou, você pode usar o pixel para oferecer (através de um stories) um produto complementar ao que ele já comprou. Você também pode oferecer o mesmo produto um tempo depois com alguma vantagem.
  7. Cliente verdadeiro. Você pode direcionar um produto novo com exclusividade para quem já é seu cliente e assim fazê-los comprar novamente de você.
  8. Cliente que não comprou. Sabe aquele cliente que chegou até o processo final de compra e não finalizou? Ele pode ser impactado diretamente em um anúncio do stories. O objetivo é convencê-lo a voltar ao seu site para concluir a compra.

 

Essas são apenas algumas das formas de fazer remarketing no Instagram Stories. Existem milhares de maneiras que podem ser específicas de algum segmento ou área. Nossa ideia é te ajudar a impactar novamente um público para fechar vendas, ter mais leads, converter mais, gerar mais tráfego, aumentar o ticket médio de compras e você criar uma segmentação direcionada para seus anúncios. Veja alguns cases de sucesso do próprio instagram business para você se inspirar e depois conte pra gente como funcionou para você.

 

 

Fonte: pesquisa sobre o Facebook Stories realizada pela Ipsos (pesquisa encomendada pelo Facebook, com pessoas que afirmaram usar stories na família de aplicativos do Facebook, com idades entre 13 e 54 anos em AU (1.550), BR (1.639), CA (1.503), DE (1.500), FR (1.500), ID (1.540), IN (1.529), MX (1.505), PH (1.526), TH (1.575), UK (1.508) e US (1.603), agosto de 2018. “Stories” foi definido como “fotos e vídeos que você visualiza ou compartilha temporariamente por 24 horas em plataformas sociais”.

10 ferramentas para programar posts e criar relatórios do Instagram

10 ferramentas para programar posts e criar relatórios do Instagram

Para quem trabalha como social media ou produz conteúdo, planejar e mensurar postagens utilizando ferramentas, é de fundamental importância para uma boa estratégia de marketing.

 

Através do planejamento, você pode criar conteúdo com antecedência, e assim não se preocupar com imprevistos ou outras situações corriqueiras do dia a dia que possam atrapalhar a sua frequência de postagens numa rede social.

Pensando nisso, diversas empresas criaram ferramentas para postar automaticamente no Instagram, a partir do dia e horário escolhido pelo usuário.

Outra parte fundamental durante um planejamento, são as métricas, que são dados referentes ao desempenho do perfil e das postagens, que são, por sua vez, utilizadas para decidir quais estratégias vale a pena investir e continuar usando e quais não funcionaram tão bem para a conta e podem ser descontinuadas.

 

10 ferramentas para programar posts e criar relatórios em uma das principais redes sociais da atualidade, o Instagram!

Essas ferramentas são especialmente úteis no Instagram, porque diferente de outras redes, como o Facebook, o Instagram não possui qualquer funcionalidade própria que permita agendamento de posts ou visualização de métricas. Então confere a lista abaixo com dicas de aplicativos e sites, tanto grátis quanto pagos, para você poder levar o seu marketing no Instagram para o próximo nível!

mLabs
Uma das principais ferramentas do mercado e criada no Brasil, o mLabs é muito mais do que apenas um mecanismo programador de posts e stories.

Nele, você consegue programar diferentes formatos, como: vídeos, imagens, carrossel, gif e também no IGTV!

Dessa forma você não fica limitado a formas simples de posts e pode deixar todas as ideias fluírem, a hora que for, e agendá-las para aquele horário que realmente funciona melhor para o seu público-alvo.

O mLabs também possibilita programar o primeiro comentário de cada post, fazendo com que realmente você não precise se preocupar com nada na hora agendada pro post ir pro ar!

A ferramenta também possibilita fazer gestão de SAC e possui um plano completo que inclui relatórios de várias métricas dos posts feitos na sua conta. E o melhor: os
planos completos custam a partir de R$ 12,90/mês (no plano anual).

Além disso, a ferramenta possui um teste de 7 dias gratuito para quem desejar experimentar, e daí você sabe com detalhes no que está investindo com antecedência.

 

Etus

Também brasileiro, o Etus é uma ferramenta completa, que além de programar posts em diversos formatos, como imagem, gif, e vídeos, possui uma versão que possui relatórios de métricas.

Desta forma, assim como outras ferramentas, ele cobre várias bases importantes quando se trata de planejamento de posts e avaliação de estratégias.

Com diversos extras, possibilita a opção de deixar programado o primeiro comentário do post, que muitas vezes é utilizado para colocar as hashtags, deixando todo o planejamento mais tranquilo e completo.
Os planos completos custam a partir de R$ 14,18/mês por perfil, sendo que o Etus possui aplicativo para download tanto para Android, quanto para iOS.

 

Hootsuite

Assim como as outras ferramentas aqui apresentadas, o Hootsuite não é apenas um mecanismo de agendar posts.

A ferramenta possui relatórios de várias métricas importantes para avaliar suas estratégias de social media, mas apenas em sua versão paga. Mas um detalhe importante é que, em quaisquer das versões escolhidas, a programação de posts funciona apenas para o feed e não para stories ou IGTV, como em outras ferramentas.

Um ponto interessante é que a ferramenta possui uma versão gratuita, na qual o usuário pode agendar até 30 postagens para o feed do Instagram.

 

Postgrain

Uma ferramenta mais simples, o Postgrain é uma boa alternativa para quem deseja apenas programar posts e stories e ter relatórios simples da plataforma. Na versão gratuita, a plataforma libera a programação de 8 posts ao mês em uma conta do instagram.

Sua versão paga começa com valores a partir de R$ 19,90/mês por dois perfis no Instagram e daí você tem acesso a programação ilimitada de posts e algumas características bastante úteis, como o gerenciamento de DMs.

 

Postgran

Com foco total em programação de postagens no feed e stories, o Postgran é uma ótima alternativa para quem deseja gastar pouco, mas ainda ter várias funcionalidades.

A ferramenta possui planos mensais a partir de R$ 4,90/mês (plano mensal) por conta. O valor, entretanto,vem com um porém: a ferramenta não faz relatórios de métricas, então acaba ajudando mais no setor de execução mesmo, e não de avaliação de estratégias.

 

Reportei

O Reportei é uma ferramenta criada com o objetivo de trazer relatórios simplificados, pensado para os clientes, podendo criar relatórios em até 3 segundos! Além do Instagram, a ferramenta cria relatórios de outras redes sociais, o que pode ser útil para a padronização de relatórios para quem trabalha com várias redes.

O plano básico sai por R$ 39,90/mês para até 5 contas.

A ferramenta te possibilita um teste gratuitamente também, então é possível ver se ela realmente supre suas necessidades antes de fazer o investimento. O maior problema dessa ferramenta, em comparação as outras aqui apresentadas, é de que ela não tem a funcionalidade do planejamento e agendamento de posts. Entretanto, os relatórios são tão atrativos que pode valer a pena investir nela juntamente com outra ferramenta que faça apenas o planejamento.

 

Dashgoo

O Dashgoo tem uma proposta similar ao Reportei, também atendendo outras redes sociais com relatórios automatizados e ilimitados. A diferença principal é que os relatórios do Dashgoo são criados por você a partir de uma plataforma que permite personalizar, editar e criar templates próprios para os seus relatórios, fazendo com que mesmo que eles sejam totalmente criados a partir da plataforma, eles ainda tenham o seu estilo e as informações da forma que você considera melhor.

Os planos custam a partir de R$49/mês (plano básico para 5clientes).

 

Instagram Analytics (Rock Content)

O Instagram Analytics da Rock Content é uma ferramenta online e gratuita para análise de perfis no Instagram, com métricas de crescimento e verificação de dados de engajamento,como taxa de engajamento, média de likes e médias e comentários. Da mesma forma, a ferramenta produz informações de comparação entre perfis e informa os principais posts (top posts) a partir do desempenho entre os últimos 10 posts, entre outros.

É uma ótima opção para quem deseja acompanhar os dados de crescimento do seu perfil do Instagram e ter uma visão geral do que foi postado recentemente na plataforma. O mais legal é que a ferramenta é completamente grátis e acessar esses dados é super simples: é só acessar o site da ferramenta e colocar o username do perfil que deseja analisar lá e pronto!

 

Follower Analyser

O Follower Analyser é um aplicativo gratuito para Android e iOS que trabalha principalmente na área de análise de seguidores. Com ele dá para ter acesso a algumas informações básicas como quais contas deixaram de te seguir, quais não te seguem de volta e até algumas informações mais difíceis de conseguir em outros lugares, como quais seguidores nunca deram likes ou comentaram nos seus posts.

O aplicativo faz ainda alguns relatórios com informações sobre quem mais comenta e dá likes na sua conta.

A ferramenta tem também uma versão paga, que possibilita o uso de mais de uma conta do instagram ao mesmo tempo no app e retira as propagandas.

 

UNUM

O UNUM é uma ferramenta desenvolvida para se trabalhar numa conta do instagram como um todo, desde questões de planejamento e avaliação até a parte estética da sua conta.

A partir de uma plataforma completa de visualização, essa ferramenta permite que você trabalhe o layout das imagens do seu Instagram, auxiliando ao máximo a dar aquele ar de storytelling ao seu feed.

O aplicativo também cria relatórios de métricas e possui algumas funcionalidades bem especiais, como a análise de quais os melhores horários e datas para postar um novo conteúdo.

Os planos dependem do quanto de acesso às funcionalidades você quer ter, variando desde um plano grátis até o plano máximo de US$6,99/mês (sim, a ferramenta é gringa, então o dinheiro cobrado também é).

 

Essas são apenas algumas ferramentas para programar posts e criar relatórios do Instagram, existem muitas outras disponíveis no mercado.

Caso você conheça alguma, cita pra gente qual você usa e recomenda!